Zwischen Media-Strategie & Kirschblüte in Tokyo

Schon ab dem dritten Tag in Japan ging es für Ina in strategische Themen: von der Einführung eines futuristisch gedachten Lebensmittels bis zum Concepting für ein Luxus-Einkaufszentrum mitten in Tokyo. Auffällig war vor allem eines: Strategie wird sehr früh eingebunden. Nicht erst dann, wenn Kommunikation oder Mediastrategie gefragt sind, sondern schon dann, wenn Produkte, Erlebnisse oder Geschäftsmodelle überhaupt erst Form annehmen.

Respekt als Arbeitsprinzip

Der vielleicht größte Unterschied im Arbeitsalltag zeigte sich für Ina in kleinen Gesten: in der Verbeugung zur Begrüßung, darin, Visitenkarten mit beiden Händen zu überreichen und Kund*innen direkt am Fahrstuhl abzuholen. Ein Ausdruck von Respekt vor dem Gegenüber, vor dem Termin und vor der Arbeit selbst.

Das spiegelt sich auch in der Zusammenarbeit wider. Wer in Japan konzentriert arbeitet, wird nicht einfach unterbrochen. Meetings werden intensiv vorbereitet, dauern länger und führen dafür oft zu klareren Ergebnissen. Auch Präsentationen werden ausgedruckt, gemeinsam diskutiert, gekürzt, verworfen und erst dann wieder ins Digitale zurückgeführt. So erfährt die Online-Arbeit wieder ein wenig mehr Handwerks-Mentalität.

Wer mit strategischem Blick durch Tokyo läuft, sieht schnell: Der öffentliche Raum ist ein anderer Medienraum als in Deutschland. Out of Home ist präsent, digital und selbstverständlich ins Stadtbild integriert.

Das zeigt sich auch in der Werbung auf den Taxi-Rücksitzen: auf den Screens finden Entertainment, Services und Produktwerbung direkt im Mobilitätsmoment statt. Besonders spannend war für Ina, wie eng Retail Media damit verzahnt ist. In Konbinis und kleinen Department Stores wird verkauft und aktiviert. Selbst der Werbeflyer von Uniqlo erzählt davon: Eine digitale, omnipräsente Marke arbeitet ganz selbstverständlich auch mit einem gedruckten Angebotsflyer. Alt und neu schließen sich hier nicht aus, sondern greifen ineinander.

Kultur als Teil des Marken-Set-ups

Aus strategischer Sicht war für Ina am spannendsten, dass Kultur in Japan tiefer in Marken hineingelesen wird. Nicht als nette Herkunftsgeschichte auf einer Website, sondern als Teil der Identität. Wo kommt eine Marke her? Welche Haltung prägt sie und wie zeigt sich das in Produkten den Themen, zu denen sie sich positioniert?

Marke ist in Japan nicht nur Tonalität, sondern hat kulturelle Substanz. Auch dann, wenn ein Shift in der Markenwahrnehmung erreicht werden soll. Die entscheidende Frage lautet dann nicht nur, was man neu erzählen will, sondern wie man eine Marke glaubwürdig weiterentwickelt.

Ina bringt vor allem eine Haltung mit zurück nach Hamburg: Menschen mehr Ruhe zu lassen, wenn sie konzentriert arbeiten, weil darin oft mehr Effizienz liegt als in der schnellen Nachfrage. Auch möchte sie wieder stärker mit analogen Tools arbeiten: Präsentationen ausdrucken, nebeneinanderlegen, physisch verschieben, diskutieren und erst danach wieder in Slides übersetzen.

Und es bleibt ein geschärfter Blick auf die Rolle von Strategie selbst: früher eingebunden, näher an Produkt, Experience, Retail und Business-Fragen. Dazu ein tieferes Verständnis von Marke als kulturellem System. Die spannendste Erkenntnis aus Tokyo ist für Ina, dass Präzision nicht kühl sein muss, dass Respekt produktiv macht und dass gute Strategie oft dort beginnt, wo man genauer hinschaut und länger zuhört.

Lokale Expertise für internationalen Erfolg

Unsere Kolleg*innen nehmen von ihren Auslandsaufenthalten viele wertvolle Erfahrungen mit nach Hause. Die Einblicke helfen uns dabei, neue Perspektiven in unsere Prozesse einzubringen und bestehende Ansätze zu hinterfragen. Dank unserer Mitgliedschaft im Local Planet-Netzwerk können wir unsere Arbeit weiter verbessern und für unsere Kund*innen noch effizienter gestalten. Wer tiefer in Inas Erfahrungen eintauchen möchte, findet weitere Einblicke im Podcast „Suits & Sneakers – The Power Shift“ mit Harald R. Fortmann.