Vertrauen rechnet sich.

Vertrauen ist einer der wirksamsten Produktivfaktoren in Unternehmen. Trotzdem taucht er in kaum einem KPI-Set auf. Gemeinsam mit brand eins haben wir Vertrauen systematisch gemessen: mit 1.048 Berufstätigen in Deutschland, klaren Zahlen und konkreten Handlungsempfehlungen.

Der Vertrauensindex 2026 zeigt:

• 95 % der Befragten sagen, dass Vertrauen im Berufsalltag eher oder sehr wichtig ist – aber kaum ein Unternehmen steuert es aktiv.
• Ein positives Vertrauensverhältnis stärkt die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit bei 93 % der Befragten messbar – ein gestörtes schwächt sie bei 85 % fast genauso stark.
• Vertrauen schlägt Budget: Technologie und finanzielle Mittel werden von über der Hälfte als weniger wichtig eingeschätzt.
• Transparente Kommunikation ist der wichtigste Vertrauenstreiber – und wird im Alltag am seltensten konsequent erlebt.
• KI ist Arbeitsalltag, aber Vertrauen in KI bleibt konditional: Nur ein Viertel vertraut ihr wirklich – die Mehrheit bleibt abwartend.